De Togocom à Yas : ce qui a changé
Togocom a rejoint le groupe Axian, qui a rebaptisé Yas ses filiales mobiles en Afrique. Le changement de marque, présenté au public lors de la Foire internationale de Lomé 2024, n'a pas modifié les numéros des abonnés, mais certains menus et intitulés ont évolué.
Un guide officiel publié par l'opérateur
Yas Togo met en ligne un guide complet de ses codes USSD. C'est le document à consulter en priorité, car il reflète les menus actuels, contrairement aux listes reprises de l'époque Togocel ou Togocom qui circulent encore sur les forums.
TMoney devenu Mixx by Yas
Le mobile money de l'opérateur, géré par la filiale Tmoney SA créée par Togocom, s'appelle désormais Mixx by Yas. Le code d'accès ouvre transferts, retraits et paiements ; l'historique du service est détaillé sur notre page TMoney et Mixx by Yas.
Transferts vers l'UEMOA et vers Flooz
Mixx Togo a rejoint la plateforme de paiement de la BCEAO, ouvrant des transferts transfrontaliers dans l'UEMOA. À partir de novembre 2026, PI-SPI devient obligatoire pour les particuliers, ce qui facilitera les envois entre portefeuilles d'opérateurs différents et comptes bancaires.
Forfaits internet accessibles par menu
Les offres data, dont un forfait illimité 5 Go valable 24 heures, s'achètent par le menu USSD ou par l'application. Les volumes et prix sont détaillés sur notre comparatif des forfaits internet Yas Togo.
Roaming : codes à préparer avant le voyage
Yas consacre une page à l'itinérance internationale. Avant un départ vers Accra, Cotonou ou Paris, vérifiez l'activation du roaming et les commandes de consultation du solde à l'étranger, car les tarifs hors du Togo diffèrent nettement de ceux du réseau national.
Abonnés de l'État et des ONG
Yas propose des forfaits spécifiques aux administrations et organisations non gouvernementales, ainsi que des solutions internet et connectivité pour les grandes entreprises. Les codes de gestion de ces lignes sont transmis par le service commercial dédié, pas par les menus grand public.
Codes et 5G
Le Togo a été pionnier de la 5G grâce à Togocom, devenu Yas, mais selon Togo First ce réseau reste largement sous-utilisé. Un code USSD fonctionne quel que soit le réseau ; la compatibilité 5G concerne seulement le téléphone et le forfait choisi.
La FAQ particuliers en complément
Outre le guide des codes, Yas publie une FAQ destinée aux particuliers : identification de la puce, perte de carte SIM, réclamations. Elle répond aux cas où un code ne suffit pas et où un passage en agence, à Lomé ou en région, devient nécessaire.
Deux puces, deux syntaxes
Beaucoup de Togolais utilisent à la fois une puce Yas et une puce Moov Africa pour profiter des meilleures offres. Les commandes ne sont pas interchangeables ; pour l'autre opérateur, reportez-vous à la page codes USSD Moov Africa Togo.
Méfiance envers les compilations non officielles
L'application FastCode-USSD Moov & Yas Togo, comme d'autres compilations, n'est pas éditée par Yas. Elle peut être pratique, mais seul le guide officiel engage l'opérateur. Aucune application tierce ne doit recevoir votre code secret Mixx by Yas.
Contester une opération facturée
Si un forfait est débité sans être activé ou si un transfert n'arrive pas, gardez le SMS de référence et contactez Yas. Sans solution, l'ARCEP, qui mène aussi des campagnes de mesure de qualité de service, peut recevoir la plainte de l'abonné.
Retrouver et utiliser le bon code Yas
- Ouvrir le guide complet des codes USSD publié par Yas Togo et repérer la rubrique voulue.
- Vérifier que la puce est identifiée et dispose du crédit ou du solde Mixx nécessaire.
- Composer la commande sur le clavier d'appel, puis suivre le menu en répondant par le numéro de l'option.
- Contrôler le montant, la durée de validité et le destinataire affichés avant toute confirmation.
- Saisir le code secret Mixx by Yas seulement sur l'écran de votre propre téléphone, jamais devant un tiers.
- Garder le SMS de confirmation et le numéro de transaction pour une éventuelle réclamation.
Frais liés aux services accessibles par code
| Service Yas | Principe | Où lire le tarif |
|---|---|---|
| Consultation de solde | Généralement gratuite | guide USSD de Yas |
| Forfait internet ou illimité 24 h | Prélevé sur le crédit ou Mixx | page Forfaits Internet de Yas |
| Transfert ou retrait Mixx by Yas | Frais selon tranche de montant | grille tarifaire Mixx en vigueur |
| Itinérance internationale | Tarif par pays de destination | page Roaming de Yas |
| Taxe sur les frais de mobile money | Réduite de près de moitié depuis janvier 2024 | textes publiés par le gouvernement |
Informations utiles pour une démarche chez Yas
- Numéro de la ligne Yas concernée
- Carte d'identité, passeport ou carte d'électeur utilisés lors de l'enregistrement
- Référence de transaction Mixx by Yas
- Capture ou copie du SMS d'erreur
- Code PUK en cas de blocage de la carte SIM
Fraudes et mauvaises manipulations fréquentes
- Recevoir un faux SMS de dépôt Mixx puis « rembourser » l'expéditeur qui prétend s'être trompé : vérifiez toujours votre solde réel par le code officiel avant tout renvoi.
- Donner son code secret à un interlocuteur se présentant comme agent Yas chargé de la « mise à jour TMoney vers Mixx » : aucune migration ne l'exige.
- Composer un code transmis par un inconnu, qui peut activer un renvoi d'appels et permettre la prise de contrôle de vos comptes.
- Utiliser une liste de codes datant de Togocel ou Togocom, dont certaines commandes ont été remplacées après le changement de marque.
- Partir à l'étranger sans vérifier les conditions de roaming et découvrir une consommation de crédit bien plus rapide que prévu.
Questions sur les codes Yas Togo
Les anciens codes Togocom fonctionnent-ils encore ?
Certains oui, d'autres ont été modifiés avec le passage à la marque Yas et à Mixx by Yas. Le plus sûr est de consulter le guide complet des codes USSD publié par Yas Togo, qui reflète les menus en service.
Quel code ouvre Mixx by Yas ?
Le code d'accès au portefeuille figure dans le guide USSD officiel et sur la page Mixx by Yas de l'opérateur. Une fois le menu ouvert, chaque opération sensible exige votre code secret personnel, que personne d'autre ne doit connaître.
Peut-on envoyer de l'argent d'un compte Mixx vers Flooz ?
L'interopérabilité progresse : Mixx Togo a rejoint la plateforme de paiement de la BCEAO et PI-SPI devient obligatoire pour les particuliers à partir de novembre 2026. Les modalités et frais exacts sont à vérifier auprès de l'opérateur au moment de l'envoi.
Yas est-il le même opérateur que Togocel ?
Oui. Togocel est l'ancien nom commercial du réseau mobile de Togocom, lui-même devenu Yas après son intégration au groupe Axian. Les abonnés ont conservé leurs numéros lors de ces changements de marque successifs.
- Guide des codes USSD Yas – Guide officiel de l'opérateur réunissant les codes USSD de Yas Togo pour le solde, les forfaits et les services.
- Yas Togo (site officiel) – Site officiel de Yas, ancien Togocom : offres mobiles, internet résidentiel, entreprises et service de mobile money Mixx by Yas.
- FAQ Yas Togo – Réponses officielles aux questions des particuliers sur la carte SIM, les réclamations et l'utilisation des services Yas.
- République Togolaise : Togocom devient Yas – Article annonçant le changement de marque de Togocom en Yas et les ambitions présentées par l'opérateur togolais.