Yas face à Moov Africa : classements datés et critères

Pourquoi la réponse dépend de la date

Les réseaux évoluent vite : une nouvelle antenne, une saturation ou une panne de fibre de transport changent les résultats en quelques semaines. Toute affirmation sur le meilleur réseau au Togo doit donc indiquer la période de mesure et la source.

Que mesure l'ARCEP ?

Le régulateur conduit des campagnes de qualité de service, comme celle du second semestre 2024 annoncée le 18 février 2025. Il publie aussi des analyses mensuelles de qualité d'expérience des données mobiles, par exemple pour avril 2025 et février 2026.

QoS et QoE, deux approches

La qualité de service est mesurée lors de campagnes sur le terrain, avec des parcours et des appels tests. La qualité d'expérience s'appuie sur des mesures faites par les usagers eux-mêmes. Comprendre cette différence aide à lire un test de débit personnel.

2023 : l'année Moov Africa selon nPerf

D'après nPerf, cité par Togo First, Moov a fourni la meilleure connexion internet mobile au Togo en 2023. Togo First a aussi titré que Moov Africa était le meilleur réseau du pays et le deuxième de l'UEMOA sur cette période.

2025 : deux opérateurs en tête de l'UEMOA

Selon l'ARCEP, Yas Togo et Moov Africa Togo affichaient en 2025 les deux meilleures performances de l'Union pour la qualité d'expérience de l'internet mobile. Une autre analyse du régulateur notait que Moov Africa Togo devançait Yas Togo.

Les mises en demeure du régulateur

Les bons classements régionaux n'empêchent pas les sanctions. Selon le site Osiris, l'ARCEP a mis en demeure à plusieurs reprises Moov Africa et Togo Cellulaire pour une qualité de service insuffisante, ce qui montre que les engagements de couverture sont contrôlés.

Débit, latence ou couverture ?

Un joueur en ligne regarde la latence, un vidéaste le débit montant, un commerçant de Sokodé la simple disponibilité du signal. Le meilleur réseau pour l'un n'est pas forcément celui de l'autre, d'où l'intérêt de hiérarchiser ses besoins.

Ville par ville, les écarts persistent

Un opérateur peut dominer à Lomé et être distancé à Kara ou à Mango. Les moyennes nationales masquent ces différences. Les habitants de Kpalimé, de Bassar ou de Dapaong ont intérêt à demander l'avis de leurs voisins avant de choisir.

Et la 5G dans tout cela ?

Yas, héritier de Togocom, a lancé la 5G très tôt, mais Togo First relevait fin 2025 que ce réseau restait largement sous-utilisé. Pour la majorité des abonnés, la comparaison porte donc sur la 4G, qui concentre la croissance.

Le prix compte aussi

Une comparaison de l'ARCEP reprise par Togo First jugeait Togocel plus cher sur les forfaits et Moov plus cher sur les transferts d'argent. Pour comparer les offres actuelles, consultez les forfaits Moov Africa et les grilles de Yas.

Pourquoi garder deux puces ?

Beaucoup de Togolais utilisent un téléphone double SIM avec une ligne Yas et une ligne Moov Africa. Ils basculent selon le lieu et l'heure, et profitent des promotions de chacun. C'est souvent la solution la plus pragmatique face aux variations de couverture.

Domicile : comparer aussi le fixe

À la maison, le meilleur réseau n'est pas forcément mobile. Pour la fibre, l'ARCEP indiquait que CanalBox renforçait sa première place devant Yas Togo en qualité d'expérience. Notre dossier sur la fibre au Togo détaille ce marché.

Trouver le meilleur réseau chez soi

1. Consultez la dernière analyse QoE publiée par l'ARCEP et notez sa date ainsi que l'opérateur en tête.
2. Achetez une puce de l'opérateur que vous n'avez pas encore, avec un petit forfait data de courte durée.
3. Mesurez le débit avec les deux puces au même endroit, le matin et le soir, pendant plusieurs jours.
4. Testez aussi à l'intérieur du logement et au bureau, car les murs épais affaiblissent fortement le signal.
5. Gardez l'opérateur le plus stable comme ligne principale et l'autre comme secours sur un téléphone double SIM.

Coûts d'un comparatif personnel

Ce qu'il vous faut

• Pièce d'identité pour enregistrer la nouvelle puce
• Smartphone compatible 4G
• Carnet ou tableur pour noter heures, lieux et résultats
• Dernier rapport QoE de l'ARCEP pour comparer

Erreurs de jugement courantes

• Citer un classement de 2023 comme s'il valait aujourd'hui : l'ARCEP publie des mesures mensuelles et l'ordre entre Yas et Moov Africa a changé plusieurs fois.
• Juger un réseau sur un seul test fait à midi, alors que la saturation apparaît surtout en soirée dans les quartiers denses.
• Payer un vendeur qui promet une puce « débloquée » ou un « réseau prioritaire » : aucun opérateur ne vend ce type d'avantage hors de ses canaux officiels.
• Confondre une barre de signal pleine avec un bon débit : l'antenne peut être proche mais saturée par trop d'utilisateurs.

Classements des réseaux : vos questions