Test wɩlɩɣ ɛbɛ?
Test de débit wɩlɩɣ valeurs sɔsaa tooso: débit descendant, weyi ɛsɩnɩɣ vidéo ñɩnʊʊ yɔɔ yɔ; débit montant, weyi ɛsɩnɩɣ fichiers tiyuu yɔɔ yɔ; nɛ latence yaa ping, weyi pɩkɛ tɔm sɔsɔ appels vidéo nɛ jeux en ligne yɔɔ yɔ.
Alɩwaatʊ weyi pɩwɛ ɖeu yɔ
Lomé taa nɛ Kara taa, réseaux wɛ saturation taa soir taa, alɩwaatʊ weyi ɖɩɣa ɛyaa ñɩnɩɣ vidéos yɔ. Lakɩ test matin, midi nɛ 19 h nɛ 22 h hɛkʊ taa, kɩyakʊ sakɩyɛ, mbʊ yɔɔ ŋna ŋ-connexion kʊlʊm.
Fibre yɔɔ, Wi-Fi yaa câble
CanalBox yaa Yas box fibre yɔɔ, test Wi-Fi taa ɖɩɣa lɛɛ taa ñɩnɩɣ routeur ɛ-portée pɩkɩlɩ. Ye pɩzɩɣ, kpaɣ ordinateur nɛ câble, yaa ŋwɛ box cɔlɔ, mbʊ yɔɔ ŋna débit weyi opérateur haɣ kʊlʊm yɔ.
4G, 5G yaa 3G: ñɩnɩ icône
Mobile yɔɔ, ŋmaɣ technologie weyi ɛwɛ écran ɛ-yɔɔ test alɩwaatʊ taa yɔ. 3G résultat weyi ɛtɩwɛ ɖeu yɔ, ɛtɩwɩlɩɣ opérateur ɛ-4G tɔm. Yas réseau 5G, weyi ɛyaa tɩtʊmɩɣ sakɩyɛ ɛzɩ Togo First yɔɔdʊʊ yɔ, ɛwɛ zones lɛɛ taa ɖeke.
Applications wena pɩkpaɣɣ data sakɩyɛ
Photos sauvegardes, mises à jour automatiques yaa téléchargement weyi ɛwɛ tʊmɩyɛ taa yɔ, pɩlɛɛzɩɣ mesure. Fermer-wɛ nɛ ŋlɩzɩ appareils lɛɛ ɖɩɣa Wi-Fi taa. Forfait weyi ɛ-taa kpɛndɩ kɩbɩɣa yɔ, opérateur pɩzɩɣ nɛ ɛbride-ɩ tasɩ.
ARCEP ɛ-mesures
Régulateur lakɩɣ qualité de service campagnes, ɛzɩ second semestre 2024 ɛ-wʊnʊ, nɛ ɛlɩzɩɣ fenaɣ tɩŋa data mobile ɛ-qualité d'expérience analyses. Takayasɩ ndɩ kɛ référence, se ŋna ye ŋ-résultat wɛ ɛzɩ pɩwɛɛ se pɩwɛ yɔ.
Ŋ-chiffres nɛ classements
ARCEP analyses wɩlɩɣ Yas nɛ Moov Africa hɛkʊ, nɛ pɩlɛɛzɩɣ fenaɣ yɔɔ. Débit weyi ɛtɩtalɩ moyenne yɔ pɩpɩzɩɣ nɛ pɩlɩ ŋ-zone, ŋ-appareil yaa ŋ-forfait taa. Ɖɩ-takayaɣ opérateurs comparatif sɩnɩɣ-ŋ nɛ ŋlɩzɩ.
Lomé nɛ intérieur villes
Bè yaa Tokoin résultats tɩkɛ Sokodé, Bassar yaa Dapaong ɛ-wɛ, mbʊ yɔɔ antennes tɩsakɩ ɛ-taa. Ñɩnɩ ŋ-mesure ŋ-voisins wena patʊmɩɣ opérateur kʊyʊ yɔ ɛ-wɛ cɔlɔ, pɩtɩkɛ ŋ-taabalʊ weyi ɛwɛ capitale taa yɔ ɛ-wʊnʊ.
Mesures dossier ɛ-lakʊ
Ŋmaɣ tableau taa date, heure, lieu, opérateur, technologie nɛ valeurs tooso. Lakɩ captures d'écran. Dossier weyi mesures naanʊwa yaa hiu wɛ ɛ-taa yɔ, ɛwɛna ɖoŋ service client cɔlɔ kɩlɩ plainte nɔɔ taa ɛ-ɖeke.
Opérateur cɔlɔ réclamation
Wɩlɩ ŋ-relevés Yas yaa Moov Africa service client, yaa boutique taa, nɛ ŋ-ligne numéro yaa fibre référence d'abonné. Pɔzɩ ticket numéro. Box résidentielle yɔɔ, ñɩnɩ ɖɩ-takayaɣ Lomé taa internet tasɩ.
Régulateur cɔlɔ tɔm yɔɔdʊʊ
Ye opérateur ɛtɩlɛɛzɩ tɔm ndʊ alɩwaatʊ weyi pɩwɛ ɖeu yɔ taa, ŋpɩzɩɣ nɛ ŋwɩlɩ ARCEP. Ɛlabɩ Moov Africa nɛ Togo Cellulaire mises en demeure qualité weyi ɛtɩwɛ ɖeu yɔ yɔɔ; mbʊ wɩlɩɣ se plaintes sɩnɩɣ ɛ-contrôle.
Alɩwaatʊ weyi ŋlɛɛzɩɣ offre yɔ
Ye mesures tɩwɛ ɖeu nɛ réclamations wɛ, lakɩ opérateur lɛɛ ɛ-test puce nɛ forfait kɩbɩɣa yɔɔ. Ɖɩɣa yɔɔ, ñɩnɩ fibre nɛ box 4G/5G ɖama. Engagement weyi ɛ-alɩwaatʊ ɛtɩsɔsɩ yɔ haɣ-ŋ liberté se ŋlɩɩ ye qualité ɛtɩlɛɛzɩ.
Test protocole, étapes naanʊwa
- Kpaɣ application de mesure weyi ɛyaa tɩlɩ yɔ yaa site de test, nɛ ŋtʊmɩ kʊyʊ ndʊ ŋ-mesures tɩŋa yɔɔ.
- Fermer applications wena pɩwɛ arrière-plan taa yɔ nɛ ŋlɩzɩ appareils lɛɛ Wi-Fi réseau taa.
- Lakɩ tests tooso ɖama nɛ ŋkpaɣ valeur médiane, pɩtɩkɛ résultat weyi ɛkɩlɩ yɔ.
- Pɩsɩ ɛ-yɔɔ matin, midi nɛ soir, kɩyakʊ tooso yaa pɩkɩlɩ, lieu kʊyʊ taa.
- Ŋmaɣ tableau taa date, heure, lieu, opérateur nɛ technologie 4G, 5G yaa fibre.
- Ñɩnɩ ŋ-résultats ARCEP analyse QoE kɩfalʊ cɔlɔ nɛ ŋtaayɔɔdɩ opérateur cɔlɔ.
Test kʊlʊm ɛ-liidiye
| Tɔm | Ɛ-yɔɔ tɔm | Liidiye |
|---|---|---|
| Application yaa site de test | Lɩzɩ outil weyi ɛyaa tɩlɩ yɔ | Gratuit alɩwaatʊ sakɩyɛ |
| Données weyi test kpaɣɣ yɔ | Test kʊyʊ kʊyʊ kpaɣɣ forfait ɛ-taa kɩbɩɣa | Forfait yɔɔ, variable |
| Câble réseau fibre yɔɔ | Mesure weyi Wi-Fi ɛtɩlɛɛzɩɣ yɔ | Variable |
| Puce naalɛ comparaison yɔɔ | Opérateur lɛɛ ɛ-test | Barème officiel ɛ-yɔɔ |
Réclamation dossier kʊlʊm yɔɔ
- Tests captures d'écran nɛ pa-dates
- Mesures tɩŋa ɛ-tableau récapitulatif
- Ligne numéro yaa fibre référence d'abonné
- Contrat copie yaa forfait souscription SMS
- Opérateur cɔlɔ réclamation ticket numéro
Erreurs wena pɩlɛɛzɩɣ mesure
- Ŋtaalakɩ test kʊyʊ ɖeke, kɩyakʊ ɛ-alɩwaatʊ weyi pɩkɩlɩ yɔ taa, nɛ ŋyɔɔdɩ se réseau wɛ ɖeu yaa ɛtɩwɛ ɖeu semaine tɩŋa.
- Ŋtaañɩnɩ fibre Wi-Fi taa murs sakɩyɛ hɛkʊ taa nɛ ŋyɔɔdɩ se opérateur kɛ tɔm, nɛ routeur ɛ-portée ɖeke kɛ tɔm ndʊ.
- Ŋtaakpaɣ « booster de débit » application weyi ɛpɔzʊʊ droits sakɩyɛ yaa SMS code: ɛtɩlɛɛzɩɣ débit, nɛ ɛpɩzɩɣ nɛ ɛkpaɣ ŋ-données.
- Ŋtaaha technicien informel liidiye ye ɛyɔɔdʊʊ se ɛ « débloquer » ŋ-ligne vitesse: opérateur ɛ-ɖeke pɩzɩɣ nɛ ɛlɛɛzɩ ŋ-offre.
Débit mesure: pɔzʊʊ nɛ réponses
Togo taa 4G débit weyi pɩwɛ ɛzɩ pɩwɛɛ se pɩwɛ yɔ kɛ ɛzɩma?
Valeur kʊyʊ ɖeke fɛyɩ: débit ñɩnɩɣ zone, alɩwaatʊ, appareil nɛ antenne ɛ-charge yɔɔ. ARCEP fenaɣ tɩŋa qualité d'expérience analyses wɩlɩɣ opérateur kʊyʊ kʊyʊ ɛ-moyennes, nɛ ŋpɩzɩɣ nɛ ŋñɩnɩ ŋ-résultat pa-cɔlɔ.
Ɛbɛ yɔɔ ŋ-fibre débit ɛtɩtalɩ offre?
Débit weyi payɔɔdʊʊ yɔ kɛ maximum théorique. Wi-Fi, routeur ancien, ordinateur ancien yaa appareils sakɩyɛ lɛɛzɩɣ vitesse. Lakɩ test câble taa box cɔlɔ; ye hɛkʊ kpɛndɩ sɔsɔ, yɔɔdɩ-ɩ service client cɔlɔ nɛ ŋ-relevés.
Test kpaɣɣ données sakɩyɛ?
Test kʊyʊ tɩŋa pɩzɩɣ nɛ ɛkpaɣ mégaoctets dizaines sakɩyɛ, réseau weyi ɛ-débit kɩlɩ yɔ yɔɔ pɩkɩlɩ mbʊ. Forfait mobile kɩbɩɣa yɔɔ, ŋtaalakɩ mesures sakɩyɛ ɖama, nɛ ŋtʊmɩ Wi-Fi ye ŋñɩnɩɣ connexion fixe.
ARCEP lakɩɣ ɛ-ɖeke ɛ-tests?
Ɛɛ. Ɛlakɩɣ qualité de service campagnes terrain yɔɔ nɛ ɛlɩzɩɣ qualité d'expérience analyses usagers ɛ-mesures yɔɔ. Ɛ-rapports wɛ ɛ-site yɔɔ, nɛ pɩñɩnɩɣ internet mobile nɛ fibre.