Ame kae kpɔa Flooz dzi?
Flooz nye Moov Africa Togo tɔ eye wòle operatɔ la ƒe site ƒe Moov Money akpa me. Eƒe ŋgɔla vevitɔ enye Mixx by Yas, TMoney xoxo; míaƒe mobile money le Togo axa tsɔ gakotoku eveawo kple woƒe zazãwo sɔ.
Akɔnta ʋuʋu le boutique alo agent gbɔ
Akɔnta ʋuʋu biana Moov carte SIM si dzi woŋlɔ tɔ la ƒe ŋkɔ ɖo kple ID si ƒe ɣeyiɣi meva yi o, dukɔmetɔ ƒe kaɖi alo passeport. Emegbe asitsala la tiaa code ɣaɣla, si mele be wòaŋlɔ ɖe agbalẽ si wòade telefon ƒe coque me o gbeɖe.
Ga dzadzraɖo ɖe akɔnta me
Wodzraa ga ɖo le point marchand siwo woɖe mɔ na gbɔ, siwo sɔ gbɔ le Adawlato ƒe Asi Gã, Bè alo Agoè ŋu, kpakple Atakpamé, Sokodé kple Kara. Agent la tsɔa ga la dea akɔnta la me eye asitsala la xɔa SMS si ɖoa kpe edzi enumake.
Ga ɖoɖo na wò ame
Ga ɖoɖo tso gakotoku ɖeka yi bubu gbɔ dzea egɔme le USSD menu alo Moov application me. Àŋlɔ ame si axɔe ƒe xexlẽdzesi, ga home kple code ɣaɣla. Sedede tututuwo le míaƒe Moov Africa Togo ƒe codewo axa dzi.
Ga ɖeɖe: alesi wòwɔna
Be nàxɔ ga le asi me la, asitsala la ɖoa ga ɖeɖe ƒe biabia ɖe agent la ƒe xexlẽdzesi dzi alo lɔ̃a biabia si agent la ɖo ɖe edzi. Kpɔ point marchand la ƒe ŋkɔ le écran dzi hafi nàlɔ̃, emegbe xlẽ gaxɔxɔ la ɖe eŋkume.
Fexexe ɖe nuwo kple factures ta
Woate ŋu azã Flooz axe fe ɖe nu siwo woƒle le asitsala siwo ɖo mɔnu la gbɔ ta, aƒle crédit alo iZi forfait eye wòaxe fe ɖe dɔwɔna aɖewo ƒe factures ta. Hadɔwɔlawo ƒe ŋkɔŋlɔgbalẽ tɔtrɔna: woɖoa eŋu ɖaa le Flooz ƒe axa vavãtɔ dzi.
Dɔwɔna ƒe fewo ƒe gɔmeɖeɖe
Fewo tɔtrɔna le dɔwɔna ƒomevi kple ga home ƒe hatsotso nu. ARCEP ƒe tsɔtsɔsɔ aɖe si Togo First gaɖe ɖe go gblɔ be Moov ƒe asi kɔ wu eƒe ŋgɔla tɔ le ga ɖoɖo me; kpɔ barème si le zi dzi ɖaa hafi nàwɔ dɔwɔna gã aɖe.
Adzɔ si woɖe dzi kpɔtɔ tso 2024
Togo dziɖuɖu ɖe adzɔ si woxɔna le mobile money fewo dzi ƒe afã kloe ɖa tso Dzove 1, 2024 dzi. Ɖiɖi sia ku ɖe adzɔa ŋu ko, ke menye asi blibo si Moov Africa Togo ɖo ŋu o.
Yi Mixx alo gadzraɖoƒe gbɔ to PI-SPI dzi
BCEAO na eƒe PI-SPI plateforme, si naa mɔ fexexewo to operatɔwo dome, zu se na ame ɖekaɖekawo tso Adeɛmekpɔxe 2026. Eyata ga ɖoɖo le Flooz, Mixx by Yas kple UEMOA ƒe gadzraɖoƒe akɔntawo dome anɔ bɔbɔe wu, vevietɔ na Togotɔ siwo le dzronyigba dzi.
Seɖoƒewo kple akɔnta ƒe ɖoƒe
Ga home si woɖe mɔ na le dɔwɔna ɖeka, ŋkeke ɖeka kple solde me la ku ɖe akɔnta la ƒe ŋkɔŋlɔŋlɔ ƒe ɖoƒe ŋu, le BCEAO ƒe sewo tso monnaie électronique ŋu nu. Be woakɔ seɖoƒe ɖe dzi la, ehiã zi geɖe be nàwu wò dossier nu le Moov Africa ƒe dɔwɔƒe.
Code ɣaɣla si ŋlɔ be alo telefon si wofi
Ne telefon bu la, na service client natɔ te ɖe xexlẽdzesi la ŋu, emegbe yi Moov Africa ƒe boutique kple wò ID be nàxɔ puce la. Flooz solde la gale xexlẽdzesi la ŋu ne womeɖe code ɣaɣla la fia ame aɖeke o.
Dɔwɔna si ŋu ɖikeke le gbɔgblɔ
Ŋlɔ transaction ƒe référence si le SMS me, gaƒoƒo kple ga home ɖi, emegbe tso nya na Moov Africa Togo. Ne ameblela aɖe le eme la, nutsotso le kpovitɔwo ƒe commissariat si te ɖe ŋuwò gbɔ kpena ɖe ɖoɖoa ŋu nyuie.
Tso Moov puce yi Flooz ga ɖoɖo gbãtɔ
- Ƒle alo na woaŋlɔ wò ŋkɔ ɖe Moov Africa carte SIM dzi kple ID si ƒe ɣeyiɣi meva yi o.
- Ʋu Flooz akɔnta le boutique, agent gbɔ alo to USSD menu si le FAQ vavãtɔ me dzi.
- Tia code ɣaɣla si nye tɔwò ŋutɔ, si to vovo na wò dzigbeŋkeke kple wò xexlẽdzesi ƒe xexlẽdzesi ene mamlɛtɔwo.
- Tsɔ ga de gakotoku la me to ga dzadzraɖo le point marchand si woɖe mɔ na gbɔ, eye nàkpɔ SMS si nèxɔ ɖa.
- Ɖo ga ɖa esi nèkpɔ ame si axɔe ƒe xexlẽdzesi kple ŋkɔ si dze zi eve hafi nàlɔ̃.
- Lé SMS siwo ɖo kpe edzi ɖe asi vaseɖe esime ame si nèɖo ga na la naxɔe nyuie.
Nu siwo wɔa Flooz dɔwɔna ƒe asi
| Dɔwɔna | Nu si ŋu woxea fe ɖo | Afi si nàkpɔ ga home le |
|---|---|---|
| Ga dzadzraɖo le agent gbɔ | Asitsala mexea fe o zi geɖe | Moov Money ƒe barème si le zi dzi |
| Flooz yi Flooz ga ɖoɖo | Fe le ga home ƒe hatsotso nu | Flooz ƒe axa vavãtɔ |
| Ga ɖeɖe le asi me | Fe tɔtrɔna le hatsotso nu | woɖoe ɖe agent gbɔ kple Moov ƒe site dzi |
| Adzɔ si le fewo dzi | Woɖe eƒe afã kloe ɖa tso Dzove 1, 2024 | dziɖuɖu ƒe nyametsotso si Togo First ŋlɔ |
| Ga ɖoɖo yi Mixx alo gadzraɖoƒe | le PI-SPI kple operatɔ ƒe barème nu | BCEAO kple Moov Africa ƒe gbeƒãɖeɖewo |
Agbalẽ kple nyatakaka siwo nàdzra ɖo
- Dukɔmetɔ ƒe ID kaɖi, passeport alo ID bubu si Moov Africa xɔna
- Moov carte SIM kple eƒe carton si dzi PUK code le
- Ame si axɔ ga la ƒe xexlẽdzesi tututu, si nèyɔ eya ŋutɔ tsɔ kpɔe ɖa
- Transaction ƒe référencewo ne èle nya tsom
- Kpeɖodzi bubu ne èbia seɖoƒe kɔkɔ wu
Flooz ƒe ameblenyawo kple vodada siwo dzɔna zi geɖe
- Ga dzadzraɖo ƒe SMS alakpa: gbedasi si sɔ kple Flooz tɔ gblɔ be ga ge ɖe akɔnta me, emegbe ame si mènya o yɔa wò be nàgbugbɔ ga la na ye. Kpɔ wò solde vavãtɔ le menu vavãtɔ me ɖaa.
- Moov agent alakpatɔ si yɔa wò be yeaɖɔ akɔnta la ɖo eye wòbia code ɣaɣla; dɔwɔla aɖeke mehiã code sia o.
- USSD code si ame si le telefon dzi kpli wò bia ŋlɔŋlɔ, si nye ga ɖeɖe alo ɖoɖo na ameblela la vavã.
- Ga ɖoɖo na recruteur alakpatɔ, aƒetɔ alakpatɔ alo ame si naa kredi gake womeɖe mɔ nɛ o, si bia dossier ƒe fe hafi wòawɔ naneke.
- Vodada le xexlẽdzesi ɖeka me le ame si axɔ ga la ƒe xexlẽdzesi me: ga la yina na ame si mènya o eye gbugbɔxɔxɔ ku ɖe eƒe lɔlɔ̃nu ŋu.
Flooz: ŋuɖoɖo na biabia siwo dzɔna zi geɖe
Woate ŋu aɖo ga tso Flooz yi Mixx by Yas gbɔa?
Esi PI-SPI, BCEAO ƒe plateforme si wɔa ɖeka le operatɔwo dome, azu se na ame ɖekaɖekawo tso Adeɛmekpɔxe 2026 ta la, ga ɖoɖo le Flooz, Mixx kple UEMOA ƒe gadzraɖoƒewo dome anɔ bɔbɔe. Operatɔwo aɖe ɖoɖo kple fe tututuwo ŋu gbeƒã.
Flooz ƒe asi kɔ wu Mixx by Yas tɔa?
ARCEP ƒe tsɔtsɔsɔ aɖe si Togo First ŋlɔ tsɔ Moov ɖo dzi le ga ɖoɖo me. Esi barèmewo trɔ tso ɣemaɣi, vevietɔ esi adzɔ ɖi le ƒe 2024 me ta la, tsɔ operatɔ eveawo ƒe asi ƒe ŋkɔŋlɔgbalẽ vavãtɔwo sɔ na ga home tututu si nèle ɖoɖom.
Nu kae nàwɔ ne èɖo ga ɖe xexlẽdzesi si menye esi o dzi?
Yɔ Moov Africa Togo ƒe service client enumake kple SMS la ƒe référence. Mègadze dzre ɖeka kple ame si xɔ ga la ne ebia code alo ga ɖoɖo yeye tso asiwò o, elabena esia nye ameblenya si wonya nyuie.
Dzronyila si le Lomé ate ŋu aʋu Flooz akɔnta?
Ɛ̃, ne eŋlɔ eƒe ŋkɔ ɖe Moov puce dzi kple ID si woxɔna, zi geɖe passeport kple titre de séjour. Bia ŋkɔŋlɔgbalẽ tututu le boutique, elabena ŋkɔŋlɔŋlɔ ƒe nubiabiawo le telecom kple monnaie électronique ƒe sewo nu.